讓服務回歸到服務(亮軒(馬國光))

川普曾經是「服務」業的大享，昨天破產了。但是慈濟、佛光山、創世基金會不會破產，因為這些團體持續「服務」。「服務」這個詞常常被使用，己經不再精確，在北京天安門廣場，牆上毛澤東寫著「為人民服務」，然而中共政權卻殘害著人民。民意代表的「服務」處，政客不只「服務」有更多不入流的事在服務處被揭發。許多詞，如「愛台灣」，開始產生自己的定義。「服務」原先是代表奉獻，但越來越多人去定義「服務」，服務的定義越來越複雜了。下面文章內容來自馬國光(亮軒)的演講，其個人部落格在請點擊http://blog.roodo.com/kkma/

有一期牛頓雜誌介紹了五個人物的傳記：福特、喬治伊世曼、香奈兒、新力的勝田昌夫和比爾蓋茲。亮軒(馬國光)認為這五個人有一個共同特色，這五個人都服務於最大多數的人。福特尚未發明汽車之前，馬車、黃包車非常講究，福特汽車當初的動機是人人家中都有不用養馬的馬車，就是要讓每個人都有一部車。服務於最大多數的人，顯然產品價格無法太高，否則就沒有人會來買了。

喬治伊世曼是照片底片，成長的時代照相是相當奢恀的行為，每個人照相必定要盛裝打扮。喬治伊世曼當時羨慕能夠照相的人，因為當時照相很花錢，他對自己說：「我以後有一天一定要讓世界上的人都照得起照片。」後來喬治伊世曼發明了彩色底片，因為想要服務最大多數的人。

香奈兒這個女人小時候也很窮，看到法國的上流社會，也是相當羨慕。香奈兒想的是，用廉價的方式，讓每個女人都漂亮起來；三、四十年前，電台的波長只有長、中、短三個波長頻率，因為一個地區無法設立太多電台。過去，廣播是公共活動，沒有個人收音機，無法隨時隨地地聽，聽自己想的電台。有鑑於此，勝田昭夫希望讓所有人都聽到自己想聽的電台，就出現我們現在所用的walkman，塞進去就可以自己聽了。於是也發現物理微波，使許多電台可以在不同波長頻率下，同時架立電台，也因為微波的發現讓物理研究更進步。

比爾蓋茲放棄了百分之九十五的財產，只留二十億，自己使用。這種襟懷是相當了不起的。

在台灣辦學校的人基於兩個要素：一、有能力辦學校所以要辦學校；二、辦學校能夠賺錢於是台灣增加很多學校。大家都想自已辦學校，實力就分散了。教育是非常昂貴的投資，你不知道要培養幾千幾萬個學生，才有一個諾貝爾獎、有一個思想家。現在學校一間一間倒閉了，亮軒先生說：「活該」。我們應該秉持一種做好事不必在我的襟懷。學校真得需要那麼多嗎？把錢直接捐給學校是不是更有效益？

星雲法師靠炒地皮賺了很多錢，是第一個提出「佛教企業化」口號的人，炒地皮炒到世界各地。但他不是川普，不會開賭場，而是開廟，但有許多房間，能夠供應給旅人，也是為「最多數的人服務」。佛光山不會倒，儘管星雲的募款能力大概只有慈濟的四分之一。但若我想要「服務」的話，我也可以委託給星雲法師。我自己不服務了，可以讓星雲來服務。

居里夫人發現了鐳，其知道早就知道發射線對身體不好，得到兩次諾貝爾獎，不斷從碳提煉出鐳。只要有一公克的鐳可以讓醫院使用一萬年的放射線。居里夫人說：「我只是發現者，我不是創造者」於是放棄鐳的專利。服務的目標放遠，服務於眾生。志向若能對眾生，眾生對其回報也相當大。你可以說比爾蓋茲雖然服務大眾，但是壟斷市場，不是個好東西。不過仔細想想，我們只付出一點點錢，卻可以得到全世界的資訊，這又何嘗不是比爾蓋茲想要服務大多數的願意？

楊致遠和其它三個年輕人當時搞出了雅虎這個品牌時，想當熱烈地討論要不要收費？不收費才能發展得快，只靠廣告費維持生存，最純粹的service。在世界經濟崩落時 ，馬來西亞沒有跟著崩落，反而在這一波經濟海嘯，可以幸免於難。大家說，因為他以農立國。弄爆米花的也是一技之長，能夠養活自己，就靠弄爆米花就可以了。個人也可以以農立國，以自己的專長來求生存。我們可以有多錢，但自己的那塊地要自己去耕。

朱邦復設計電腦的中文系統「倚天」，只用兩百萬台幣就賣給華碩。許多人替朱邦復打抱不平。對他而言，兩百萬和二十億沒有差別。曾有一次朱邦復接受電視台訪問時說，自己沒有太多物質慾望，只夢想「我現在有一個目標，我希望大陸上十幾億的人可以用電腦。」其野心就是讓這些人都可以用電腦。跟電腦說話，就可以讓電腦做任何事。如何克服價格的問題 ：設計如手錶大小的發明，只要跟錶說話就可以了和主機溝通。大陸方言眾多如何克服：讓錶學會主人的口音，能夠預測主人表達的意思。

熱衷於「服務」的人勢必對學習相當認真。王貫英靠撿破爛和省吃儉用買書送學校，甚至蓋了王貫英圖書館，其精神可嘉，不過頂多只是個現代的武訓。方法不對，沒有效率，一毛錢、一毛錢的省來辦學。黃冠英或武訓吃虧在沒讀過書。服務應該要好學、好奇。好學所以能夠擁有知識，能夠創新，用最有效率的方法來利益眾生；好奇不一定好學，但好學一定是好奇，好奇心可能只是對於八卦的好奇。